Guía para administradores

Todo lo que necesitas saber para gestionar tu organización

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Ofrecemos una sesión de formación de una hora para todos los administradores de tu organización.

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Pasos para comenzar

Sigue esta guía para configurar y administrar tu organización

Configuración inicial de la organización

Regístrate y configura tu organización en pocos pasos.

  • Accede al formulario de registro
  • Completa tus datos personales: nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña segura
  • Introduce el nombre de tu organización que aparecerá en toda la plataforma
  • Selecciona el tipo de organización: empresa, autónomo o profesional
  • Añade el número de teléfono de contacto de la organización (opcional)
  • Si dispones de un cupón de descuento, introdúcelo y haz clic en 'Aplicar' para validarlo y obtener tu descuento
  • Acepta los términos y condiciones de uso de la plataforma
  • Completa el captcha de seguridad y haz clic en 'Registrarse'
  • Recibirás un email de verificación en tu bandeja de entrada: revisa tu correo (también la carpeta de spam) y haz clic en el enlace de confirmación para activar tu cuenta
  • Inicia sesión con tus credenciales
  • Accede a 'Configuración de organización' para personalizar el color de marca, idioma e información de facturación. Si aplicaste un cupón, lo verás reflejado en esta sección

Gestionar usuarios de la organización

Añade y gestiona a los miembros de tu organización.

  • Accede a la sección 'Usuarios' desde el menú lateral
  • Haz clic en el botón '+ Invitar usuario' en la parte superior derecha
  • Introduce el correo electrónico del usuario que deseas invitar
  • Asigna un rol: Usuario (empleado), Admin (administrador) o Representante
  • El usuario recibirá un correo de invitación con un enlace para configurar su cuenta
  • Una vez aceptada la invitación, el usuario aparecerá en la lista de usuarios activos
  • Puedes editar la información del usuario, cambiar su rol o desactivar su cuenta desde la lista
  • Los usuarios desactivados no podrán acceder al sistema pero sus datos históricos se conservan

Invitar usuario

Enviar una invitación para unirse a Mi Organización

Se enviará un correo electrónico al usuario con un enlace de invitación a la organización. Deberá completar su registro configurando su contraseña y añadiendo sus datos personales como su DNI/NIE.

Configurar horarios de trabajo

Define los horarios de trabajo de tu equipo.

  • Accede a la sección 'Horarios' desde el menú lateral
  • Haz clic en '+ Crear horario' para definir un nuevo horario de trabajo
  • Asigna un nombre descriptivo al horario (ej: 'Turno mañana', 'Jornada intensiva')
  • Configura cada día de la semana: marca días laborables y días de descanso
  • Para cada día laborable, establece la hora de entrada y hora de salida esperadas
  • Define los descansos obligatorios (nombre, hora inicio, hora fin y si cuentan como trabajo)
  • Establece márgenes de tolerancia para entrada y salida (ej: 15 minutos)
  • Asigna el horario a los usuarios correspondientes indicando fecha de inicio de vigencia
  • Los usuarios verán su horario asignado y el sistema lo comparará con sus fichajes reales

Crear horario

Define un horario de trabajo con sus descansos

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Gestionar proyectos (opcional)

Organiza el trabajo de tu equipo por proyectos si tu organización lo necesita.

  • Accede a la sección 'Proyectos' desde el menú lateral
  • Haz clic en '+ Crear proyecto' para añadir un nuevo proyecto o ubicación de trabajo
  • Introduce el nombre del proyecto y una descripción breve
  • Asigna un administrador del proyecto: puede ser cualquier usuario de la organización
  • El administrador del proyecto recibirá las notificaciones de solicitudes relacionadas con ese proyecto
  • Indica la dirección física del proyecto si los empleados trabajan en esa ubicación
  • Haz clic en 'Gestionar' para asignar usuarios al proyecto
  • Los usuarios asignados verán el proyecto como opción al fichar entrada/salida

Crear proyecto

Supervisar fichajes

Supervisa y gestiona los fichajes de todos los usuarios.

  • Accede a la sección 'Fichajes' desde el menú lateral
  • Haz clic en la pestaña 'Jornadas' para ver el resumen diario de fichajes
  • Como administrador, el filtro se muestra abierto con todos los usuarios seleccionados y la fecha de hoy
  • Usa el selector de usuarios con buscador para encontrar empleados por nombre o email
  • Puedes seleccionar múltiples usuarios para comparar sus jornadas
  • Utiliza los filtros rápidos: Hoy, Esta semana, Este mes o Mes pasado
  • Cada jornada muestra: fecha, usuario, horas trabajadas, descansos, diferencias con horario esperado y estados
  • Las jornadas con fichajes activos muestran el estado 'En curso' en color cyan (no se marcan como ausencia)
  • Los indicadores superiores (horas reales, diferencia, no categorizadas) solo incluyen fichajes completados para mostrar datos precisos
  • Las jornadas se agrupan por fecha mostrando todos los empleados para cada día

Gestionar solicitudes y aprobaciones

Revisa y gestiona las solicitudes de tus empleados.

  • Accede a la sección 'Solicitudes' para ver todas las peticiones pendientes
  • Las solicitudes pueden ser: modificaciones de fichajes, fichajes manuales o ausencias
  • Haz clic en una solicitud para ver todos los detalles: motivo, fechas y adjuntos
  • Revisa la información proporcionada por el empleado y verifica su validez
  • Compara los datos solicitados con los horarios y registros existentes
  • Aprueba la solicitud si es correcta o recházala indicando el motivo
  • El empleado recibirá un email y notificación push en su dispositivo con tu decisión
  • Las solicitudes aprobadas actualizan automáticamente los registros del sistema

Detalle de solicitud de ausencia

Revisar y aprobar/rechazar ausencia

Solicitado por

Pendiente

Ana Martínez López

16/01/2025, 09:15

Detalles de la ausencia

Tipo de ausencia

Visita médica

Fecha

17 ene 2025

Hora inicio

10:00

Hora fin

12:00

Motivo

Cita con el médico de familia para revisión anual. Adjunto justificante médico.

Archivos adjuntos

justificante_medico.pdf

0.45 MB

Generar reportes

Genera reportes detallados de fichajes, jornadas, vacaciones y proyectos.

  • Accede a la sección 'Reportes' desde el menú lateral
  • Selecciona el tipo de reporte que necesitas: fichajes, jornadas, vacaciones o proyectos
  • Reporte de fichajes: muestra el total de horas trabajadas por usuario en el período seleccionado (requiere seleccionar un usuario específico)
  • Reporte de jornadas: analiza días trabajados completos/incompletos, horas esperadas vs. reales, diferencias y horas sin categorizar (requiere seleccionar un usuario específico)
  • Reporte de vacaciones: muestra los días de vacaciones solicitados y aprobados (puede ser para todos los usuarios o uno específico)
  • Reporte de proyectos: detalla las horas trabajadas agrupadas por proyecto (muestra datos de todos los usuarios)
  • Usa los filtros de fechas para seleccionar el rango temporal (inicio y fin)
  • Selecciona un usuario específico en los reportes que lo requieren (fichajes y jornadas siempre requieren usuario, vacaciones es opcional)
  • Los reportes se actualizan automáticamente al cambiar los filtros
  • Exporta los reportes a CSV para análisis en Excel o a PDF firmado electrónicamente para inspecciones laborales
  • Todos los reportes incluyen firmas digitales

Auditoría y trazabilidad

Consulta el registro completo de todas las acciones realizadas en el sistema.

  • Accede a la sección 'Auditoría' desde el menú lateral
  • Cada acción importante del sistema queda registrada automáticamente: creaciones, modificaciones y eliminaciones
  • Filtra los registros por tabla (usuarios, fichajes, horarios, proyectos, etc.)
  • Filtra por tipo de acción: crear, actualizar o eliminar
  • Usa el filtro de fechas para revisar acciones en un período específico
  • Busca por ID de registro, nombre de usuario o email para localizar acciones específicas
  • Haz clic en cualquier registro para ver los detalles completos: valores anteriores, valores nuevos, IP y navegador
  • Los registros incluyen información del usuario que realizó la acción o indican si fue una acción del sistema
  • La paginación permite navegar por grandes volúmenes de registros (50 por página)
  • Usa el botón 'Limpiar filtros' para resetear todos los criterios de búsqueda
  • Los registros de auditoría se conservan durante 2 años por defecto para cumplir con requisitos legales

Puntos de fichaje compartidos

Gestiona puntos de fichaje para que los empleados puedan fichar desde dispositivos compartidos (tablets, ordenadores comunes).

  • Accede a la sección 'Puntos de fichaje' desde el menú lateral
  • Crea un nuevo punto de fichaje haciendo clic en '+ Nuevo punto de fichaje'
  • Asigna un nombre descriptivo (ej: 'Recepción', 'Almacén', 'Oficina') y opcionalmente una ubicación
  • El sistema genera automáticamente una URL única y un código QR para ese punto de fichaje
  • Descarga el código QR o copia la URL para abrir el punto de fichaje en el dispositivo compartido
  • Importante: Las URLs están protegidas contra copiado - solo funcionan cuando se abren desde el panel de administración o escaneando el código QR, no desde dispositivos personales de los empleados
  • Añade los empleados que podrán usar ese punto de fichaje desde el botón 'Gestionar empleados'
  • Los empleados asignados deberán configurar su PIN personal de 4 dígitos desde su perfil
  • Cuando un empleado acceda al punto de fichaje, verá una lista con su nombre y podrá fichar introduciendo su PIN
  • Cada fichaje queda registrado con firma electrónica, geolocalización e IP del dispositivo
  • Puedes activar/desactivar un punto de fichaje desde el menú de acciones (tres puntos)
  • Para visualizar el QR nuevamente, usa el botón 'Ver QR' en el menú de acciones

Listado de puntos de fichaje

Recepción Principal

Planta Baja - Entrada

Activo
15 empleados asignados

Almacén

Planta -1 - Área de carga

Activo
8 empleados asignados

Oficinas Administrativas

Planta 2 - Área de administración

Inactivo
12 empleados asignados

Notas importantes para administradores

  • Como administrador, eres responsable de la correcta configuración de la plataforma y el cumplimiento legal
  • Los registros de tiempo se conservan durante 4 años según la normativa laboral vigente (RDL 8/2019)
  • Revisa regularmente las solicitudes pendientes para mantener la motivación del equipo
  • Asegúrate de que todos los usuarios tengan horarios asignados para comparativas precisas
Guía para administradores - Reloji